• Gestión y análisis de incidencias relacionadas con la actividad del día a día de clientes institucionales vía eSnow (herramienta oficial de workflow) y vía email
• Soporte al “gestor” de cuenta en tareas propias de gestión (métricas, informes, control de la actividad del cliente…)
• Apoyo al cliente institucional en todo tipo de consultas relacionadas con los productos de inversión y servicios que ofrece Inversis Banco
• Atención de llamadas telefónicas tanto internas como de clientes institucionales
Requisitos Académicos:
Licenciatura o Grado en ADE o Económicas (se considerará otras profesiones)
Requisitos de Idiomas:
Inglés C1
CONDICIONES DEL PUESTO:
Horario: 9 a 14 y de 16 a 18 (viernes alternos sólo de 9 a 14)
Lugar de trabajo: Banco Inversis, S.A
Duración: Firma de convenio por 6 meses, renovable por otros 6 más
Remuneración mensual: 615 €/mes
Otros beneficios: Tarjeta ticket comida: 154,28€/ mes