Descripción del puesto
Apoyo al departamento de operaciones:
- Resolución de incidencias de pedidos diarios.
- Apoyo a la operativa diaria de cambios y devoluciones.
- Gestión de pedidos pendientes de pago y Preventa.
- Detectar incidencias recurrentes, puntos de mejora y accionar las soluciones tanto técnicas como de procesos para mejorarlas.
Grado o máster en Marketing y ventas.
Conocimiento de ofimática a nivel usuario
Habilidades sociales y dotes comerciales