Te unirías al equipo de Atención al Cliente de nuestra tienda online y nos ayudarías a seguir dando la mejor experiencia de compra a nuestros clientes del mercado español, a través de diferentes canales.
Nuestros clientes nos pueden contactar como ellos prefieran: por teléfono, email, chat o por whatsapp. Y al otro lado, está el equipo de Atención al Cliente resolviendo sus dudas sobre cómo trabajamos, funcionamiento de la web, asesoramiento sobre productos, creación de presupuesto, posibles incidencias relacionadas con los pedidos, ¡lo que los clientes necesiten!
- Alguien a quien le guste el trato con las personas, qué disfruta ayudando a los demás.
- Que entienda que la experiencia de cliente es esencial en el desarrollo y crecimiento de un ecommerce.
- Que sea capaz de tomar decisiones de forma ágil y proactiva para resolver las consultas de los clientes de forma eficaz.
- Que tenga muchas ganas de aprender nuevas formas de trabajar y a la vez sea capaz de proponer ideas nuevas.
- Que sea organizado y responsable, alguien que disfrute del trabajo bien hecho.
- Acostumbrado a utilizar internet y valoraremos que conozcas la herramienta de Google Workspace.
- Sera genial si has estado antes en un puesto similar o tienes conocimientos sobre el sector dental pero no es imprescindible. Si además hablas inglés, francés, italiano o portugués, ¡mucho mejor!
- Alguien que aprenda con nosotros en un equipo joven, multidisciplinario, con mucha ilusión por hacer crecer la empresa y que pueda hacerlo ofreciendo la mejor experiencia a nuestros clientes.
