· Elaboración de procedimientos de obtención de KPI´s de técnicos de servicio.
· Elaboración de plantillas de extracción de datos SAP para actualizaciones automáticas. Y elaboración de los
· correspondientes procedimientos.
· Elaboración de Plantillas para obtención de datos de servicios técnicos concertados . Y elaboración de los
· correspondientes procedimientos.
· Elaboración de procedimientos de obtención de datos de Contact Center y plantillas de seguimiento.
· Elaboración de plantillas de seguimiento financiero y sus correspondientes procedimientos.
Mantenimiento de BBDD de Servicios concertados y participación en el proyecto de obtención y tratamiento de KPI´s.
ADE, Análisis de datos, atención al cliente, gestión de proyectos
Requisitos Ofimáticos:
Excel
Requisitos de Idiomas:
· Ingles B2-C1
Otros Requisitos:
Valorable SAP
Otros beneficios: Teletrabajo
Lugar de trabajo: Avenida de Bruselas 31
Duración: 6 meses + 6 meses de prorroga