• Implementar la estrategia de soporte de comunicación de la empresa comunicándose con las tiendas y el campo diariamente utilizando los canales y herramientas disponibles (Boletines, Boletines, Correos electrónicos, Memo, SharePoint, Intranet y otros).
• Adaptar, editar y verificar los contenidos de comunicación destinados a las tiendas en tiempo y forma y de acuerdo con los estándares adoptados.
• Trabajar de manera cercana y proactiva con los especialistas de soporte de comunicación en HO y tiendas.
• Cooperar con socios externos para apoyar a las tiendas en las áreas locales requeridas para mantener los procesos correctos en las tiendas.
• Siempre evaluando los estándares de comunicación en términos de los requisitos actuales y brindando sugerencias para mejorar los procesos operativos actuales a nivel de país.
• Trabajar en estrecha colaboración y fomentar la relación con los equipos locales para garantizar un flujo de comunicación eficiente y mantener los estándares
• Reportar y reaccionar en caso de incumplimiento de las normas de comunicación y operativas a nivel país.
• Brindar soporte en la creación y mantenimiento regular del Plan Operativo, Calendario Mensual de Actividades, Pocket planner y base de datos de tiendas en los sistemas actualmente utilizados.
• Apoyar la apertura de nuevas tiendas y las tiendas existentes en términos de requisitos legales, inspecciones, documentación y otros.
• Cuando sea necesario, participar en proyectos relacionados con el desarrollo de herramientas de comunicación o procesos operativos.
• Apoyo en la implementación de nuevos estándares/procedimientos a nivel país.
• Construir y mantener relaciones positivas en el equipo. Crear un ambiente de trabajo propicio para la creatividad apoyando y escuchando activamente las ideas de los demás.
• Esforzarse por la más alta calidad del trabajo realizado.
• Afrontar situaciones difíciles identificando el problema, proponiendo y comunicando soluciones.
• Demostración de los valores de Pepco
Grado o máster en Marketing o Administración y Dirección de Empresas.
Inglés fluido
Proactiva y ganas
Organización