PROCESO DE SELECCIÓN CERRADO. BECA GUEST EXPERIENCE

Marketing · Madrid

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Descripción

1.      Colaboración en la elaboración e implantación del plan de Guest Experience de la compañía.

2.      Identificación de oportunidades de mejora

3.      Definición e implantación de procesos (generación ideas, coordinación interna y externa, …)

4.      Identificación de empresas y soluciones innovadoras que puedan introducirse en la empresa.

5.      Coordinación de reuniones con las distintas áreas.

6.      Vigilancia tecnológica. Identificación de mejores prácticas en empresas del sector o sectores análogos.

7.      Colaboración en la preparación de documentación requerida por EFQM. Seguimiento de certificación EFQM.

8.      Organización de Focus Group internas y con el ecosistema externo de la empresa.

9.      Preparación de materiales de comunicación del Plan Director de GX.

10.  Seguimiento de la planificación de la acciones de GX: planes de acción, hitos, KPIs, implantación de medidas correctoras,…

11.  Apoyo en la elaboración de contenidos para las acciones de comunicación, formación, consulta y participación, campañas de concienciación, etc… de nuestros colaboradores.

12.  Control de las acciones formativas realizadas (internas y externas).

13.  Control y gestión documental. Propuesta de medidas.

14.  Apoyo y colaboración en el resto de actividades propias del departamento de Innovación.


Requisitos

Formación: Grado Universitario

Formación complementaria: Cursando un Máster de Innovación, Transformación, CX y con formación en Project management.

Ofimática (nivel medio Excel y nivel alto de power point). Correo electrónico, Internet.

*Beca, necesario establecer convenio colaboración universidad, escuela de negocios o centro formativo.

*Horario:

Opción A: 40h/sem de Lunes a Jueves de 8:30h – 18:00h y V de 9:00h a 15:00h

Opción B: 25h/sem de Lunes a Viernes de 9:00 -14:00h

*Ayuda al estudio:

Opción A: 300 eur neto

Opción B: 187 eur neto

*Descuento empleado restaurante oficinas.

Localización